Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Informationen

Vielen Dank für Ihren Besuch auf nivasoravon.com.

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten transparent, sicher und verantwortungsvoll gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen.

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung unserer Website erfassen, wie wir diese Daten verwenden, mit welchen Dienstleistern wir zusammenarbeiten und welche Rechte Ihnen nach den Datenschutzgesetzen zustehen.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung von nivasoravon.com, einschließlich:

• Besuch unserer Website;

• Browsen und Nutzung unserer Produkte;

• Erstellung und Bearbeitung von Bestellungen;

• Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice;

• Nutzung weiterer angebotener Website-Dienste.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere gemäß:

• der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO / GDPR);

• den anwendbaren deutschen Datenschutzvorschriften.

2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß Artikel 4 Nr. 7 DSGVO ist:

Nivasoravon

Adresse:

16 Elm St,
Camden, NY 13316,
United States

E-Mail:

assist@nivasoravon.com

Telefon:

+1 (315) 682-9149

Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zu dieser Datenschutzerklärung haben, können Sie uns jederzeit über die oben genannten Kontaktdaten erreichen.

3. Erhebung personenbezogener Daten

Wir erfassen personenbezogene Daten, wenn dies erforderlich ist, um unsere Website bereitzustellen, Bestellungen abzuwickeln oder unseren Kundenservice anzubieten.

Von Ihnen bereitgestellte Informationen

Wenn Sie unsere Website nutzen, eine Bestellung aufgeben oder mit uns Kontakt aufnehmen, können folgende Daten verarbeitet werden:

• Name;

• E-Mail-Adresse;

• Telefonnummer;

• Lieferadresse;

• Rechnungsinformationen;

• Bestellinformationen;

• Kaufhistorie;

• Zahlungsinformationen;

• Nachrichten, Anfragen oder Feedback, die Sie an uns senden.

Diese Daten werden insbesondere verwendet für:

• Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen;

• Zahlungsabwicklung;

• Organisation der Lieferung;

• Kundenservice;

• Bearbeitung von Rückgaben, Erstattungen und Stornierungen.

Automatisch erfasste Informationen

Beim Besuch unserer Website können bestimmte technische Informationen automatisch erfasst werden, darunter:

• IP-Adresse;

• Browsertyp und Browserversion;

• Gerätetyp;

• Betriebssystem;

• Zeitpunkt des Websitebesuchs;

• besuchte Seiten;

• Nutzungsverhalten;

• technische Protokolldaten.

Diese Informationen helfen uns:

• den sicheren Betrieb unserer Website zu gewährleisten;

• technische Probleme zu erkennen;

• die Websiteleistung zu verbessern;

• die Nutzererfahrung zu optimieren.

4. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität unserer Website sicherzustellen und Ihr Nutzungserlebnis zu verbessern.

Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und Informationen über Ihre Nutzung unserer Website enthalten können.

Wir verwenden Cookies insbesondere für:

• grundlegende Website-Funktionen;

• Speicherung von Warenkorbinformationen;

• Durchführung des Bestellprozesses;

• Analyse der Website-Nutzung;

• Verbesserung unserer Dienstleistungen.

5. Cookie-Verwaltung und Einwilligung

Nach den geltenden Datenschutzanforderungen holen wir für nicht notwendige Cookies vor deren Einsatz Ihre Einwilligung ein.

Sie können:

• Cookies akzeptieren oder ablehnen;

• Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit ändern;

• Cookies über Ihre Browsereinstellungen löschen oder einschränken.

Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann, beispielsweise beim Warenkorb oder beim Bestellprozess.

6. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden personenbezogene Daten ausschließlich, soweit dies für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen, die Bearbeitung Ihrer Bestellung oder die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Ihre Daten können verwendet werden für:

• Erstellung und Verwaltung von Bestellungen;

• Bestätigung von Zahlungen;

• Versand und Lieferung von Produkten;

• Kundenkommunikation;

• Bearbeitung von Rückgaben, Erstattungen und Stornierungen;

• Verbesserung der Website;

• Schutz vor Betrug und Missbrauch;

• Analyse der Nutzung unserer Website;

• Versand von Informationen, sofern Sie hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben.

Eine Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten für andere als die genannten Zwecke erfolgt nicht ohne entsprechende rechtliche Grundlage.

7. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir verkaufen, vermieten oder handeln nicht mit Ihren personenbezogenen Daten.

Zur Erbringung unserer Dienstleistungen können personenbezogene Daten jedoch im erforderlichen Umfang an folgende Kategorien von Dienstleistern weitergegeben werden:

Zahlungsdienstleister

Zur Verarbeitung von Zahlungen können notwendige Informationen an Zahlungsanbieter übermittelt werden.

Versand- und Logistikdienstleister

Zur Durchführung der Lieferung können folgende Informationen an Versandpartner weitergegeben werden:

• Name des Empfängers;

• Lieferadresse;

• Kontaktinformationen;

• relevante Bestellinformationen.

Technische Dienstleister

Zur Bereitstellung, Sicherheit und Wartung unserer Website können wir mit technischen Dienstleistern zusammenarbeiten.

Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich, soweit dies erforderlich ist für:

• Vertragsabwicklung;

• Bereitstellung unserer Website-Dienste;

• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

8. Google-Dienste und Drittanbieter-Tools

Zur Analyse der Website-Nutzung und zur Verbesserung unserer Dienstleistungen können wir Drittanbieter-Dienste verwenden, einschließlich Analyse- und Marketingtools.

Diese Dienste können mithilfe von Cookies oder ähnlichen Technologien Informationen erfassen, darunter:

• Websitebesuche;

• Seitenaufrufe;

• Geräteinformationen;

• Nutzungsverhalten.

Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung erst nach Ihrer Zustimmung gemäß den geltenden Datenschutzanforderungen.

9. Datensicherheit, Speicherung und internationale Datenübermittlung

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Offenlegung zu schützen.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies erforderlich ist:

• zur Erfüllung des jeweiligen Verarbeitungszwecks;

• aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten;

• zur Bearbeitung von Kundenanfragen und After-Sales-Service.

Da einige unserer Dienstleister oder technischen Systeme außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) betrieben werden können, kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in andere Länder erfolgen.

Bei solchen Übermittlungen stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen gemäß der DSGVO angewendet werden.

10. Ihre Datenschutzrechte

Nach der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

Recht auf Auskunft

Sie haben das Recht, Informationen darüber zu erhalten, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.

Recht auf Berichtigung

Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie können in bestimmten Fällen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Ihre bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen.

Der Widerruf beeinflusst nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf.

Recht auf Widerspruch

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen bestimmten Verarbeitungsvorgängen widersprechen.

Wenn Sie Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail:

assist@nivasoravon.com

Wir bearbeiten Ihre Anfrage gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen.

11. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage der DSGVO und der anwendbaren deutschen Datenschutzvorschriften.

Die Verarbeitung kann insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen beruhen:

Einwilligung

Beispiele:

• Cookie-Einstellungen;

• freiwillig übermittelte Informationen;

• bestimmte Kommunikationsanfragen.

Vertragserfüllung

Beispiele:

• Bearbeitung von Bestellungen;

• Lieferung von Produkten;

• Kundenservice.

Rechtliche Verpflichtungen

Beispiele:

• steuerliche Anforderungen;

• gesetzliche Aufbewahrungspflichten.

Berechtigte Interessen

Beispiele:

• Sicherheit unserer Website;

• Vermeidung von Betrug;

• Verbesserung unserer Dienstleistungen.

12. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder Ihren Datenschutzrechten haben, kontaktieren Sie uns bitte.

Nivasoravon

Adresse:

16 Elm St,
Camden, NY 13316,
United States

E-Mail:

assist@nivasoravon.com

Telefon:

+1 (315) 682-9149

Kundenservice:

Montag bis Freitag
09:00–18:00 Uhr

Wir bearbeiten Ihre Datenschutzanfragen gemäß den geltenden Datenschutzanforderungen und bemühen uns um eine transparente und sichere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.